的风险 您可以利用的一种策略有时被称为 承诺不足和超额交付 。这个想法是让客户为可能出现的潜在问题做好准备，但无论如何都要努力避免这些问题。这可以让您超越他们的期望。 总体而言，我们的建议是诚实告知客户的期望，并通过尽可能多的渠道明确说明任何更改。这包括您的网站、社交渠道，甚至您的电子邮件列表。这将确保您的大部分客户知道会发生什么。 利用自动化为您带来优势 当赛季开始时，您发现自己被任务淹没每一秒都将很重要。
为确保您可以最有效地利用可用时间，您需要尽可能考虑自动执行任务。 例如，您可以 使用 等软件创建自动化工作流程。这可以设置为将些问题的人员或团队。这不仅可以节省您的时间，还可以减少 被拍成 马来西亚号码数据 动画 英 压力大的客户的等待时间。 工作流还可以让您自动处理大量其他任务，例如跟踪产品以便在库存低时立即通知您。然后，您可以在潜在问题 成为一个全面的问题之前对其进行处理。 在假期期间您可以通过许多其他方式使用自动化。
最好的策略之一是设置一个 驱动的聊天机器人 ，它可以帮助您处理最常见的问题。这可以大大减少团队中人类成员在客户支持请求上花费的时间。 诚挚邀请您 加入 的 群组，与志同道合的网站所有者联系，并从同行和专家那里获得建议！ 加入社区 实施支持查询分类系统 除了自动化部分支持系统外，您还可以通过引入分类流程对其进行优化。这涉及根据紧急程度将任务和支持查询分类然后您可以先处理更紧急的事情。